Câu Hỏi Thường Gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về dịch vụ xác minh email GMCheck
GMCheck là gì?
GMCheck là dịch vụ xác minh email giúp bạn xác minh địa chỉ Gmail. Nó kiểm tra xem địa chỉ email có hợp lệ, đang hoạt động, bị vô hiệu hóa hay không tồn tại. Điều này hữu ích cho việc làm sạch danh sách email, xác thực đăng ký người dùng và duy trì cơ sở dữ liệu liên hệ chất lượng cao.
Xác minh email hoạt động như thế nào?
GMCheck sử dụng các kỹ thuật xác minh tiên tiến để kiểm tra địa chỉ email. Khi bạn gửi danh sách email, hệ thống của chúng tôi xử lý chúng và trả về trạng thái của từng email: LIVE (hợp lệ và đang hoạt động), VERIFY (cần xác minh), DISABLE (bị vô hiệu hóa), NOT_EXIST (không tồn tại) hoặc UNKNOWN (trạng thái không rõ).
Các định dạng email nào được hỗ trợ?
Hiện tại, GMCheck chuyên xác minh địa chỉ Gmail (@gmail.com). Dịch vụ trích xuất địa chỉ Gmail từ văn bản đầu vào của bạn và xác minh chúng. Bạn có thể dán email ở bất kỳ định dạng nào - mỗi email một dòng, cách nhau bằng dấu phẩy hoặc trộn với văn bản khác.
Sự khác biệt giữa gói Standard và Premium là gì?
Gói Standard cho phép tối đa 5.000 dòng mỗi lần và 100.000 email mỗi tháng. Gói Premium cho phép tối đa 200.000 dòng mỗi lần, không giới hạn email hàng tháng, có API Key, xử lý nhanh hơn và hỗ trợ ưu tiên.
Làm thế nào để kiểm tra mức sử dụng email của tôi?
Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem thống kê sử dụng trong header (số email còn lại) hoặc bằng cách truy cập trang sử dụng. Mức sử dụng hiển thị số email bạn đã kiểm tra trong tháng này và số email còn lại trong giới hạn hàng tháng của bạn.
Điều gì xảy ra nếu tôi vượt quá giới hạn hàng tháng?
Nếu bạn vượt quá giới hạn hàng tháng, bạn sẽ nhận được thông báo khi cố gắng gửi một lần kiểm tra mới. Bạn có thể đợi đến tháng sau để giới hạn được đặt lại hoặc nâng cấp lên gói Premium để có email hàng tháng không giới hạn.
Mất bao lâu để xác minh email?
Thời gian xác minh phụ thuộc vào số lượng email và tải hệ thống hiện tại. Các lô nhỏ (dưới 100 email) thường hoàn thành trong vài giây đến một phút. Các lô lớn hơn có thể mất vài phút. Người dùng Premium được xử lý ưu tiên để có kết quả nhanh hơn.
Tôi có thể dừng một công việc xác minh đang tiến hành không?
Có! Bạn có thể dừng bất kỳ công việc nào đang được xử lý bằng cách nhấp vào nút 'Dừng'. Hệ thống sẽ trả về kết quả cho các email đã được xác minh đến thời điểm đó.
Tôi có thể xem lịch sử xác minh ở đâu?
Bạn có thể xem tất cả các công việc xác minh trước đó của mình trong trang Lịch sử, có thể truy cập từ menu header. Lịch sử hiển thị trạng thái công việc, số lượng email, thống kê hoàn thành và cho phép bạn xem kết quả chi tiết cho từng công việc.
API Key là gì và tôi sử dụng nó như thế nào?
API Key là tính năng dành cho người dùng Premium cho phép bạn truy cập API xác minh email mà không cần đăng nhập. Bạn có thể tạo API key từ menu hồ sơ của mình, sau đó sử dụng nó trong các yêu cầu API với header X-API-Key. Các endpoint API sử dụng tiền tố /api/v1/ và không yêu cầu mã hóa. Xem tài liệu API để biết chi tiết.
Làm thế nào để tạo API Key?
Người dùng Premium có thể tạo API key bằng cách: 1) Đăng nhập vào tài khoản của bạn, 2) Nhấp vào menu hồ sơ của bạn, 3) Chọn 'API Key', 4) Nhấp 'Tạo API Key'. Quan trọng: Lưu API key của bạn ngay lập tức vì bạn sẽ không thể xem nó lại sau khi tạo.
Tôi có thể sử dụng API mà không cần API Key không?
Có, bạn có thể sử dụng các endpoint API thông thường với xác thực JWT (token đăng nhập). Tuy nhiên, API Key cung cấp cách xác thực thuận tiện hơn mà không cần quản lý token. Các endpoint API Key (/api/v1/*) không yêu cầu mã hóa, giúp tích hợp dễ dàng hơn.
Các trạng thái email khác nhau có nghĩa là gì?
LIVE: Email hợp lệ và đang hoạt động. VERIFY: Email cần xác minh (người dùng cần xác minh tài khoản của họ). DISABLE: Tài khoản email bị vô hiệu hóa. NOT_EXIST: Địa chỉ email không tồn tại. UNKNOWN: Không thể xác định trạng thái. PENDING: Email vẫn đang được xử lý.
Tôi có thể xuất kết quả xác minh của mình không?
Có! Sau khi xác minh hoàn tất, bạn có thể xuất kết quả theo nhiều cách: Sao chép tất cả kết quả vào clipboard, sao chép kết quả theo trạng thái (ví dụ: chỉ email LIVE), xuất tất cả kết quả ra file văn bản hoặc xuất kết quả được lọc theo trạng thái. Kết quả được định dạng là 'email|status' để dễ xử lý.
Dữ liệu của tôi có an toàn không?
Có, GMCheck coi trọng bảo mật dữ liệu. Tất cả các giao tiếp đều được mã hóa và chúng tôi không lưu trữ danh sách email của bạn vĩnh viễn. Kết quả xác minh được lưu trữ tạm thời và có thể truy cập thông qua lịch sử công việc của bạn. Chúng tôi tuân theo các phương pháp hay nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu.
Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi sau khi xác minh?
Đầu vào thô và kết quả xác minh của bạn được lưu trữ tạm thời để bạn truy cập thông qua lịch sử công việc. Các công việc được tự động dọn dẹp sau một khoảng thời gian nhất định. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba hoặc sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ xác minh.
Tôi có thể xác minh cùng một email nhiều lần không?
Có, bạn có thể xác minh cùng một địa chỉ email nhiều lần. Trạng thái email có thể thay đổi theo thời gian (ví dụ: tài khoản có thể bị vô hiệu hóa sau đó), vì vậy xác minh lại có thể hữu ích để duy trì danh sách email cập nhật.
Điều gì xảy ra nếu một công việc xác minh thất bại?
Nếu một công việc thất bại, bạn sẽ thấy thông báo lỗi với chi tiết. Bạn có thể thử gửi lại công việc. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn, xác minh bạn chưa vượt quá giới hạn và liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Làm thế nào để nâng cấp lên Premium?
Để nâng cấp lên Premium, hãy truy cập trang Bảng giá từ menu header. Nhấp vào gói Premium và làm theo hướng dẫn để hoàn tất nâng cấp của bạn. Gói Premium cung cấp email hàng tháng không giới hạn, giới hạn dòng cao hơn, truy cập API Key và hỗ trợ ưu tiên.
Tôi có thể hủy hoặc thay đổi gói của mình không?
Để thay đổi hoặc hủy gói, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi thông qua trang Liên hệ hoặc Telegram. Họ có thể hỗ trợ bạn với các sửa đổi gói, hủy bỏ hoặc trả lời bất kỳ câu hỏi thanh toán nào.
Tôi có cần tạo tài khoản không?
Có, bạn cần tạo tài khoản miễn phí để sử dụng GMCheck. Đăng ký nhanh chóng và dễ dàng - chỉ cần cung cấp tên, email và tạo mật khẩu. Sau khi đăng ký, bạn có thể bắt đầu xác minh email ngay lập tức với gói Standard.
Các trình duyệt nào được hỗ trợ?
GMCheck hoạt động trên tất cả các trình duyệt hiện đại bao gồm Chrome, Firefox, Safari và Edge. Để có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt. Dịch vụ sử dụng các tính năng mã hóa yêu cầu hỗ trợ trình duyệt hiện đại.
Tôi có thể sử dụng GMCheck trên thiết bị di động không?
Có, GMCheck có phản hồi và hoạt động trên thiết bị di động. Tuy nhiên, để có trải nghiệm tốt nhất với danh sách email lớn và kết quả chi tiết, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng thiết bị máy tính để bàn hoặc máy tính bảng.
Kết quả xác minh chính xác đến mức nào?
GMCheck sử dụng các kỹ thuật xác minh tiên tiến để cung cấp kết quả chính xác. Tuy nhiên, xác minh email không hoàn hảo 100% - một số nhà cung cấp email có thể chặn các nỗ lực xác minh và trạng thái email có thể thay đổi. Chúng tôi liên tục cải thiện các phương pháp xác minh của mình để có độ chính xác tốt hơn.
Số lượng email tối đa tôi có thể kiểm tra cùng một lúc là bao nhiêu?
Người dùng Standard có thể kiểm tra tối đa 5.000 dòng mỗi lần gửi. Người dùng Premium có thể kiểm tra tối đa 200.000 dòng mỗi lần gửi. Giới hạn email hàng tháng áp dụng cho người dùng Standard.
Làm thế nào để liên hệ hỗ trợ?
Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi thông qua trang Liên hệ, có thể truy cập từ menu header. Chúng tôi có sẵn qua Telegram tại @gmchecklive. Người dùng Premium nhận được hỗ trợ ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn.
Có giới hạn tốc độ API nào không?
Các yêu cầu API phải tuân theo giới hạn tốc độ để đảm bảo sử dụng công bằng. Người dùng Premium có giới hạn tốc độ cao hơn. Nếu bạn gặp phải giới hạn tốc độ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi phù hợp. Để sử dụng khối lượng lớn, vui lòng liên hệ hỗ trợ để thảo luận về các giải pháp tùy chỉnh.
Tôi có thể tích hợp GMCheck vào ứng dụng của mình không?
Có! Người dùng Premium có thể sử dụng tính năng API Key để tích hợp GMCheck vào ứng dụng của họ. API hỗ trợ kiểm tra email, truy xuất trạng thái công việc, lấy lịch sử công việc và truy cập thống kê sử dụng. Xem tài liệu API để biết chi tiết tích hợp đầy đủ.
Điều gì xảy ra nếu tôi mất API Key?
Nếu bạn mất API Key, bạn có thể tạo lại một key mới từ trang quản lý API Key. Key cũ sẽ bị thu hồi và ngừng hoạt động. Bạn không thể khôi phục API key đã mất - bạn phải tạo một key mới.
Có giới hạn về số lượng yêu cầu API tôi có thể thực hiện không?
Các yêu cầu API phải tuân theo giới hạn tốc độ và giới hạn email hàng tháng của bạn (đối với người dùng Standard). Người dùng Premium có email hàng tháng không giới hạn và giới hạn tốc độ cao hơn. Mỗi xác minh email được tính vào giới hạn hàng tháng của bạn.
Tôi có thể chạy bao nhiêu công việc cùng một lúc?
Bạn có thể chạy một số lượng tác vụ giới hạn cùng lúc. Nếu đạt giới hạn tác vụ đang xử lý, hệ thống sẽ yêu cầu bạn đợi các tác vụ hiện tại hoàn tất trước khi gửi tác vụ mới.
Vẫn còn thắc mắc?
Liên hệ với chúng tôi qua Telegram để được hỗ trợ, đặt câu hỏi hoặc phản hồi.
Liên Hệ Hỗ Trợ